Spezialist/-in Backoffice

One of 36 job profiles at employer Atupri Gesundheitsversicherung AG

Role and responsibilities

Du bist Teil des Backoffice-Teams und bearbeitest kanalübergreifend die Anliegen der Versicherten, sorgst für die reibungslose Abwicklung von administrativen Tätigkeiten, bearbeitest Mutationsanliegen, führst den Kündigungsprozess durch, kümmerst dich um Kunden- und Vermittleranträge sowie Risikoprüfung, unterstützt im telefonischen 1st Level Support und hilfst bei Projekten und Testings.

Team / description

Atupri Gesundheitsversicherung AG ist mit 11 Backoffice Spezialist*innen das erste standortübergreifende Team. Professionell und vielfältig in der Abwicklung von Mutationsanliegen in den dominierenden Landessprachen. Wert legen auf selbständiges und exaktes Arbeiten.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Grundausbildung

• Berufspraxis im Kundenservice

• Idealerweise Erfahrungen im Krankenversicherungsbereich

• Hohe Serviceorientierung

• Freude an administrativen Aufgaben

• Denken lösungsorientiert

• Bereitschaft zur Weiterentwicklung

• Flexibilität

• Belastbarkeit

• Selbstorganisation

• Exakte Arbeitsweise

• Deutsch- sowie Französischkenntnisse in Wort und Schrift