CRM Kampagnenmanager/-in

Konzeption, Planung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen mit Fokus auf automatisiertes Dialogmarketing. Implementierung zielgruppenspezifischer Stories im Digital Customer Experience Tool (BSI CX) zwecks Kundenbindung und -entwicklung. Aufbau von automatisierten Prozessen zur Effizienzsteigerung. Verantwortung für die technischen Abläufe, Datenselektion und Schnittstellen-Management. Weiterentwicklung des Digital Customer Experience Tool (BSI CX) in Zusammenarbeit mit dem Toolanbieter und der Agentur. Mitarbeit bei der strategischen und operativen Kommunikationsplanung.

Dich erwartet ein engagiertes, neun­köpfiges Team mit viel Know-how, Marktverständnis und Leidenschaft für wirkungsvolle Kommunikation. Gemeinsam treibt ihr die Positionierung unserer Marke voran, entwickelt integrierte Kampagnen und sorgt für eine konsistente Kommunikation nach innen und aussen.

• abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Marketing und Kommunikation

• mehrjährige Berufserfahrung im Marketing

• umfassende Kenntnisse im Bereich Marketing Automation

• vertiefte Anwenderkenntnisse in BSI CX

• hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit

• wirkungsvolle Kommunikationsfähigkeit und Anwendung relevanter, personalisierter Kundenansprache