Spezialist/-in Leistungen

Prüfung und Bearbeitung ambulanter Leistungsfälle sowie von Kostengutsprachegesuchen gemäss den gesetzlichen Versicherungsbestimmungen (KVG und VVG). Beurteilung und Klärung komplexer Leistungsanfälle in Zusammenarbeit mit unseren Vertrauensärzt:innen. Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Versicherten sowie von Leistungserbringer:innen. Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Abläufen und Standards im Bereich Leistungen.

Wir sind ein motiviertes Team von 19 Personen, das sich bei komplexen Fragen gegenseitig unterstützt und gerne Wissen teilt. Offenes Feedback und eine gute Zusammenarbeit sind uns wichtig. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle - und ein bisschen Humor sorgt dafür, dass der Arbeitsalltag nicht zu ernst wird.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise bei einer Kranken- oder Unfallversicherung, oder medizinische Grundausbildung mit Interesse an administrativen Themen

• Berufserfahrung in der Leistungsbearbeitung im Kranken- oder Unfallversicherungsumfeld

• Fachliche Kenntnisse im Bereich der ambulanten Leistungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau B2) - weitere Fremdsprachen sind ein Plus

• Genaue, strukturierte und selbständige Arbeitsweise und ein hohes Qualitätsbewusstsein

• Kommunikative, aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit