One of 260 job profiles at employer ABS Personalberatung AG
Als Leiter Service übernehmen Sie die operative Führung des Service-Teams mit 6 Mitarbeitenden, um höchste Kundenzufriedenheit zu garantieren und die Service-KPIs zu erreichen. In Ihrer Verantwortung liegt die Entwicklung und Umsetzung innovativer Service-Strategien, die den Unternehmenszielen gerecht werden. Daher passen Sie kontinuierlich Prozesse an, um den Anforderungen des Service-Vertriebs und der Turn-Key-Strategie gerecht zu werden. Mit der Leitung des technischen Supports als auch der Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden stellen Sie sicher, dass höchste Servicequalität gewährleistet ist. Sie entwickeln den Businessplan für das Servicegeschäft weiter, einschließlich der jährlichen Budgetierung und Ressourcenplanung.
Firma: kleineres KMU, Branche: Anlagenbau / Automationssysteme, Arbeitsplatz: Ostschweiz, Berufsfeld: Elektrotechniker HF Fachrichtungen Mechatronik, Automation, Systemtechnik.
Elektrotechniker HF der Fachrichtungen Mechatronik, Automation, Systemtechnik.
Fundierte technische Kenntnisse zu den Anlagen und der Steuerungstechnik.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil.
Starke Problemlösungskompetenz, hohe Umsetzungsstärke und Organisationsgeschick.
Hohe Belastbarkeit, Flexibilität, Agilität sowie Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
Sehr gute Deutschkenntnisse
Französisch von Vorteil.