Sachbearbeiter/-in Administration Wohnen & Leben
📍 4127 Birsfelden
Role and responsibilities
Verantwortung für den gesamten administrativen Ein-, Übertritts- und Austrittsprozess der Kundinnen und Kunden der SzH. Erstellung, Anpassung und Verwaltung von Verträgen. Pflege und Kontrolle der Kunden-Stammdaten im ERP-System Lobos. Koordination mit internen Stellen (Pflege, TNS, Spitex, Case Management, FiBu) sowie externen Partnern (Fachstelle für Altersfragen, Krankenkassen, Behörden, An- und Zugehörige). Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Optimierung administrativer Prozesse. Sicherstellung einer hohen Dienstleistungsqualität und professionellen Kommunikation.
Team / description
Die Stiftung zur Hard betreibt das Alterszentrum Birsfelden mit einer Kapazität von 170 Zimmern und einer Tages- und Nachtstruktur sowie die Spitex Birsfelden, welche für ein Einzugsgebiet von 10'500 Einwohnende verantwortlich ist. Wir gehören zu den grössten Alters- und Pflegeinstitutionen in der Region Basel. Wir zeichnen uns aus durch ein vielfältiges Pflege-, Betreuungs- und Therapieangebot in einer modernen Infrastruktur, einem öffentlichen Restaurant mit abwechslungsreicher Küche sowie einem Raumangebot für Bankette und Events.
Qualifications and Skills
Kaufm. Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Administration, Sozialversicherungen oder Gesundheitswesen
Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren administrativen Funktion im Gesundheits- oder Sozialwesen
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Vertragswesen, Bewohneradministration und idealerweise im Gesundheits-/Pflegesystem (inkl. KVG / IV / Ergänzungsleistungen etc.)
Versierter Umgang mit IT-Anwendungen (MS Office, Bewohnerverwaltungssysteme wie Lobos)
Hohe Fähigkeit zur Kooperation, Koordination und interdisziplinäre Zusammenarbeit
Gute Organisationsfähigkeit
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung