Service-Assistent/-in

Empfang und Betreuung von Kunden und Interessenten, Bedienung der Telefonzentrale, Verantwortlich für Teleservice und Info Mail (Service), Betreuung der Kunden in der Gästezone, Mutationen Kunden- und Fahrzeugstamm, Mithilfe bei Fakturierung, Terminplanung und Auftragseröffnung, Unterstützung Organisation Reifenstrasse, Technische Aktionen abtelefonieren und terminieren, Kontaktaufnahme Ablauf Werks- und Anschlussgarantie, Offerten Garantieverlängerungen, Kostenvoranschläge erstellen, Führen der Kasse inkl. Kreditkartenterminal, Verkauf von Boutiqueartikeln und Zubehör

Mit über 100 Mitarbeitenden und den Premiummarken BMW und MINI decken wir die Bedürfnisse der individuellen Mobilität unserer Kunden optimal ab.

• Technische Grundbildung (z.B. Automobil-Fachmann/-Mechatroniker, Carrosseriespengler/-lackierer)

• Erfahrung oder entsprechende Weiterbildung im kaufmännischen Bereich

• Front-Erfahrung, von Vorteil in der Automobilbranche

• Hohe Dienstleistungsorientierung

• Flexibel

• Hohe Leistungsbereitschaft

• Organisationstalent

• Gepflegtes, stilvolles Auftreten

• Freude am Umgang mit Menschen

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

• Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und/oder Französisch

• Alter mindestens 25 Jahre