Kundendienst Mitarbeiter/-in

Sie sind die erste Kontaktperson für unsere Kunden und nehmen sämtliche Anliegen (telefonisch oder per E-Mail) professionell und lösungsorientiert entgegen. Via Ticketsystem leiten Sie die Aufgaben an die entsprechenden Stellen weiter und behalten stets die Übersicht, auch in hektischen Phasen. Ihre kommunikativen und sprachlichen Fähigkeiten (in Deutsch und Französisch) können Sie beim Kontakt mit unseren Kunden wie auch internen Stellen täglich unter Beweis stellen. Zudem unterstützen Sie massgeblich bei organisatorischen Aufgaben.

Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• mindestens zwei bis drei Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion

• selbstständige, organisierte und effiziente Arbeitsweise

• angenehme, geduldige sowie kundenorientierte Art

• ruhig und ausgeglichen in herausfordernden Momenten

• Muttersprache Deutsch

• stilsicher in Französisch

• fundierte MS-Office Kenntnisse