CUSTOMER SUCCESS MANAGER

Implementierung des neuen Kundenportals, Durchführung von Schulungen, Second-Level Support, Bedürfnisse der Kunden aufnehmen und weitergeben, Aufbau neuer Prozesse zur Sicherstellung der Datenqualität

staff.ch®

• Kaufmännische Grundausbildung mit höherer Aus- oder Weiterbildung (Bachelor-Niveau)

• Projekterfahrung in der Leitung von Change Management Initiativen

• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Proaktive, kommunikative und eigenverantwortliche Persönlichkeit

• Muttersprache Deutsch

• Französisch fliessend