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Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Anliegen der Kunden, Erfassung von Kundenaufträgen, Erteilen von Auskünften zu Rechnungsanfragen, Preisen, Produkten, Neuheiten, Eigenständige Reklamations-, Retouren- sowie Beschwerdebearbeitung inklusive der Gutschriftenerstellung
staff.ch®
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Erfahrung in einer ähnlichen Position
Hohe Dienstleistungsorientierung
Engagement
Selbstsicheres Auftreten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil