Operator Mailroom

One of 50 job profiles at employer SPS Switzerland AG

Role and responsibilities

Fornitura di prestazioni operative impeccabili nei processi corrispondenti, ovvero registrazione di moduli, ricevute e risposte in conformità con le linee guida di immissione specificate nell'applicazione corrispondente. Ricezione della posta in arrivo e smistamento secondo le specifiche del cliente. Esecuzione di compiti in base alle liste di attività e ai processi standard SPS Mailroom. Garantire il rispetto dei tempi SLA e segnalare i ritardi al team leader. Determinare le rilevazioni quantitative e inoltrarle al team leader. Rispondere in modo indipendente alle richieste dei clienti, fornire supporto di primo livello e inoltrare le richieste complesse dei clienti al team leader. Gestione della caffetteria presso la sede di Lugano, rifornimento di caffè, latte, zucchero, ecc. secondo le specifiche del cliente.

Team / description

Non specificato nel testo.

Qualifications and Skills