Service Operator Mailroom

One of 6 open jobs at SPS Switzerland AG

View listing

Role and responsibilities

Verarbeitung der eingehenden Post: Du sorgst für die zeit- und qualitätsgerechte Bearbeitung von Briefen und Paketen gemäß unseren kundenspezifischen Regeln. Retourenmanagement: Fachgerechte Nachforschungen und das Management von Retouren gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. Zustellung der Sendungen: Du lieferst Sendungen im Gebäude aus und bist teilweise auch auf Kuriertouren unterwegs. Aufbereitung der Ausgangspost: Du bereitest die Ausgangssendungen, inklusive Kuriersendungen, professionell auf und übergibst sie. Kundenanfragen: Du bearbeitest Kundenanfragen persönlich, telefonisch oder per E-Mail und leitest schwierige Anfragen an den Teamleiter weiter. Logistikdienstleistungen: Du führst weitere logistische Dienstleistungen für unsere Kunden aus. Statistiken: Du unterstützt bei der Erhebung von Sendungsvolumen für die Statistik und hilfst bei der Optimierung von Prozessen.

Team / description

Wir suchen einen Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin für 30% mit flexibler Stundeneinteilung über den Monat. Die offizielle Startzeit ist am 01.08., mit einer Schulung von 2-3 Wochen vorher. Arbeitszeiten: Dienst 1 von 6:15 – 8:00 und 14:45 – 18:00 bzw. Dienst 2 von 6:15 – 8:45 und 14:30 – 18:00.

Qualifications and Skills