Informatik-Supporter/-in
📍 6005 Luzern
Role and responsibilities
Gewährleistung des 1st und 2nd Level-Supports, User-Support, System- und Netzwerksupport, Clientinstallation, Wartung und Troubleshooting, Unterstützung bei Projekten, Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen, Betreuung und Weiterentwicklung von Applikationen, Optimierung interner Prozesse
Team / description
Spitex-Mitarbeitende
Qualifications and Skills
Ausbildung im Bereich der Informatik oder hohe Affinität zur Thematik mit Praxiserfahrung im IT-User-Support (1st und 2nd Level)
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Office und Windows-Betriebssysteme
Serviceorientierte, proaktive und selbstständige Arbeitsweise
Engagierter und hilfsbereiter Teamplayer mit ausgeprägter Sozialkompetenz
Interesse, sich in die Kernapplikation (SWING) einzuarbeiten
Rasche Auffassungsgabe sowie ein gutes analytisches Denken
Hohes Verantwortungs- und Sicherheitsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten
Belastbar, flexibel und mit der Bereitschaft zu einzelnen Piketteinsätzen ausserhalb der üblichen Bürozeiten sowie zu Ferien-Vertretungen nach Absprache