Sachbearbeiter/-in Empfang

One of 173 job profiles at employer Spital Emmental AG

Role and responsibilities

Entgegennehmen und gezieltes Weiterleiten aller Telefonanrufe, Persönlicher Erstkontakt mit Patientinnen/Patienten sowie Besucherinnen/Besuchern, Erfassen von Daten im direkten Kundengespräch, Bearbeiten von administrativen Anliegen von Patientinnen/Patienten sowie interner und externer Kundinnen und Kunden, Bettendisposition abends ab 19:00 Uhr sowie am Wochenende und an Feiertagen.

Team / description

Am Standort Langnau ist ein eingespieltes Team täglich von früh bis spät, inklusive Wochenenden und Feiertage, zuständig für den kompetenten Empfang unserer Kunden und Spitalgäste.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann oder Medizinische:r Praxisassistent:in

• Einige Jahre Berufserfahrung im Gesundheitswesen bzw. in einem vergleichbaren Umfeld

• Selbständige, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten die Ruhe bewahrt

• Zeitliche Flexibilität, d.h. Einsatz in allen Diensten inkl. Wochenenden, Feiertage und im Spätdienst

• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse