Customer Service Coordinator

One of 12 job profiles at employer Arthrex Swiss AG

Role and responsibilities

Verantwortlich für die Bearbeitung aller eingehenden Kunden- und Außendienstanfragen, Pflege und Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen, Auftragserfassung und -bearbeitung, Verwalten der Kundenkonsignationen, Reklamationsbearbeitung, Bearbeiten von Retouren, Erstellen von Miet- und Konsignationsverträgen, Sicherstellung der Dokumentation im CRM-System

Team / description

Arthrex

Qualifications and Skills

• abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Berufserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld

• Interesse an Medizintechnik

• Genauigkeit

• Teamwork

• Organisationsgeschick

• Sprachkenntnisse in einer zweiten Landessprache (Französisch oder Italienisch)

• Kenntnisse in SAP

• Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen