Spezialist/-in Laufkundenschalter Kasse Ost

One of 68 job profiles at employer Schweizerische Nationalbank

Role and responsibilities

Führen des Laufkundenschalters (inkl. qualitative Beurteilung VSB/GwG) sowie mehrsprachige Beantwortung von E-Mails und telefonischen Anfragen; Ansprechperson für unsere Agenturen und Partner im Bargeldbereich sowie deren fachliche, administrative und organisatorische Betreuung; Selbständige Erstellung von Reports und Statistiken; Bearbeitung betriebswirtschaftlicher Fragestellungen; Mitarbeit in bereichsinternen Arbeitsgruppen; Überarbeiten von Dokumenten im Qualitätsmanagementsystem aufgrund von Prozessentwicklungen und neuen regulatorischer Anforderungen; Bereitschaft zur Mithilfe bei leichten logistischen Tätigkeiten;

Team / description

Die Schweizerische Nationalbank (SNB) führt als unabhängige Zentralbank die Geldpolitik im Gesamtinteresse des Landes. Sie sorgt für Preisstabilität und trägt damit zu einem Umfeld bei, in dem sich die Volkswirtschaft gut entwickeln kann. Die Kasse Ost im Herzen von Zürich ist für die Ausgabe und Rücknahme von Bargeld und die Betreuung von SNB-Agenturen verantwortlich.

Qualifications and Skills