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Gemeinsam mit den Team-Kollegen stellst du den einwandfreien Betrieb von Kundeninfrastrukturen im Rahmen der SLA sicher. Aufgrund deines fundierten Wissens im Bereich von Server, Storage und Netzwerk Infrastrukturen und deinem hohen Qualitätsbewusstsein förderst du Innovationen, treibst die technologische Entwicklung unserer Kundeninfrastrukturen weiter und begleitest den Ausbau unseres Managed Service Portfolios. Zu deinen Aufgaben gehören das Sicherstellen des reibungslosen Betriebs, die Einhaltung von Richtlinien und Prozessen aber auch die Weiterentwicklung und Industrialisierung unserer Services. Zu deinen Hauptaufgaben gehören weiter: Betreiben diverser Hybrid Clouds (Server, Storage, Netzwerk), Betreiben der auf der Infrastruktur betriebenen Managed Services, Einhaltung der mit unseren Kunden vereinbarten SLA, Technologische Weiterentwicklung bestehender und Entwicklung neuer Services, Mitarbeit in der Automatisierung und Industrialisierung unserer Services.
Unser Mandant, DER Berner-Anbieter von hybriden Cloud- und smarten Workplace-Lösungen basierend auf den neuesten Microsoft-Technologien, steht für hervorragende Qualität und eine hohe Kundenzufriedenheit. Das Engagement für den Kunden, sich dabei flexibel an deren Bedürfnisse anzupassen und ein verlässlicher Geschäftspartner zu sein, ist die «DNA» dieser Firma, was sich in langjährigen sowie auf gegenseitigem Vertrauen basierenden starken Kundenbeziehungen widerspiegelt.
abgeschlossene Informatik Ausbildung (EFZ, FH/HF oder gleichwertig)
mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Windows Plattformen und Datacenter Infrastrukturen
mehrjährige Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support
sehr gute Kenntnisse mit mehrjähriger Erfahrung im Betrieb von Server- und Applikations-Virtualisierungstechnologien (VMware und/oder Hyper-V)
Freude an neuen Technologien und entsprechend Begeisterungsfähigkeit
fundierte Kenntnisse in IT Security Themen (Datenschutz, Datensicherheit)
Verständnis für Prozessautomatisierung, insbesondere in Bezug auf die technische Umsetzung
hohes Qualitätsbewusstsein und Innovationsförderer
selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung