Head Fraud Services
📍 Zurich
Role and responsibilities
Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung der Teams Fraud Services und Fraud Intelligence. Sicherstellung des operativen Fraud Monitorings, der Bearbeitung von Betrugsverdachtsfällen und des Fraud Incident Managements. Steuerung der Analyse neuer Fraud-Trends sowie der Definition, Priorisierung und Wirksamkeitsmessung geeigneter Gegenmassnahmen. Verantwortung für die Weiterentwicklung des Rule Managements, der Fraud Prevention Prozesse sowie der relevanten Reports und KPIs. Zusammenarbeit mit Banken, Schemes, Behörden sowie internen und externen Partnern und Vertretung des Bereichs in relevanten Gremien. Fraud Incident Management bei Fraud Attacken.
Team / description
SIX drives the transformation of financial markets. What sets us apart drives us ahead: between local roots and global relevance, we are a unique blend of tradition and future, of foundation and growth. We value bright minds and inspire them to grow with their ideas. Come and shape the future of finance with us.
Qualifications and Skills
Abgeschlossene Berufsausbildung oder höhere Weiterbildung mit ausgewiesener Berufserfahrung im Finanz- oder Kartengeschäft
Mehrjährige Erfahrung im Fraud Management, vorzugsweise im Bereich Debitkarten und TWINT.
Führungserfahrung sowie die Fähigkeit, Teams zielorientiert zu entwickeln und Veränderungen wirksam umzusetzen
Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einer strukturierten, qualitätsorientierten Arbeitsweise
Klare und professionelle Kommunikation sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift