Index Customer Administration Specialist
📍 Zurich
Role and responsibilities
Kundenstammpflege, Vertragsmanagement, Gebührenverrechnung und Mahnwesen; Freigabe von Daten/Services gemäss Kundenvereinbarungen. Bearbeitung von Themen in Compliance, Legal und Quellensteuer; enge Abstimmung mit internen Fachstellen. First Level Support hinsichtlich Finanzprodukten, Indexdaten, kommerziellen Vereinbarungen und technische Fragen; Zusammenarbeit mit internationalen Daten-Vendoren und Geschäftspartnern. Konsolidierung/Überwachung indexbasierter Produkte (Fonds, strukturierte Produkte, Derivate); Erstellung und Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen, regulatorischen Berichten und Prozessdokumentationen. Durchführung von Analysen, Statistiken und Reports; Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten und strategischen Umsatzinitiativen; allgemeine Administration.
Team / description
SIX drives the transformation of financial markets. What sets us apart drives us ahead: between local roots and global relevance, we are a unique blend of tradition and future, of foundation and growth. We value bright minds and inspire them to grow with their ideas. Come and shape the future of finance with us.
Qualifications and Skills
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; relevante Berufserfahrung im Finanzsektor
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie professionelles, überzeugendes Auftreten und klare Kommunikation
Hohe Genauigkeit, Eigenverantwortung und strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise; souverän im Management komplexer administrativer Aufgaben
Starke Organisationsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld Prioritäten zu setzen und den Überblick zu behalten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Spanisch von Vorteil); sehr gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Erfahrung ist ein grosses Plus