Rezeptionist/-in

One of 22 job profiles at employer Arosa Bergbahnen AG

Role and responsibilities

Bearbeiten sämtlicher Reservations- und Buchungsanfragen per E-Mail und Telefon, Begrüssen und verabschieden sowie Check-in, Check-out der Gäste, Gästeberatung und -betreuung, Inkasso, Kassen- und Tagesabschlüsse, Ausstellen von Skitickets usw., Mithilfe in anderen Abteilungen (bei Bedarf)

Team / description

Arosa Lenzerheide – das grösste Skigebiet von Graubünden – ist ein Paradies für Wintersportfans. Neben perfekten Pisten und qualitativ hochwertigen und innovativen Produkten begeistern wir die Gäste in unseren bedienten Berghütten, Bergrestaurants und Aprés-Ski-Bars mit kulinarischer Vielfalt, überdurchschnittlicher Service- und Dienstleistungsqualität, sowie gelebter Nachhaltigkeit.

Qualifications and Skills

• Offene, freundliche, nette Persönlichkeit mit der Freude an zufriedenen Gästen, Teamplayer
• Selbstbewusstes und gepflegtes Auftreten
• Leidenschaft und Freude die Bündner Bergwelt mit all ihren Aktivitäten im Sommer und Winter zu erleben
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch
• weitere Sprachen von Vorteil
• Verstehen von Schweizer Dialekt von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office/Protel oder anderes Hotelreservationssystem)