Schichtleiter:in Verkehrsleitzentrale

Du bist Teil einer modernen Verkehrsleitzentrale und meisterst gemeinsam im Team die Herausforderungen des täglichen Bahnbetriebs. Du führst und koordinierst während deiner Schicht die operative Bahnproduktion der SZU und sorgst dafür, dass Sicherheit, Kundenorientierung, Pünktlichkeit, «Robustheit» und Ressourcen zusammenspielen. Du führst die Rollen in der Verkehrsleitzentrale fachlich und operativ zusammen – Fahrdienst, Personaleinsatzplanung, Kommunikation/Kundeninformation und Helpdesk – und organisierst bei Bedarf zusätzliche Unterstützung. Du steuerst Fahrzeuge und operative Ressourcen aus Gesamtsicht, entscheidest über dispositive Massnahmen und stimmst dich eng mit Lokpersonal, Rollmaterial, Betriebsplanung, Fachdiensten und externen Partnern ab. Du bist im laufenden Betrieb die operative Verlängerung der Führung: Du lebst Standards vor, gibst klare Aufträge und Feedback, sprichst Abweichungen an und unterstützt Mitarbeitende auch in anspruchsvollen Situationen.

In unserer Verkehrsleitzentrale im Herzen von Zürich hat dein Entscheid unmittelbar Wirkung. Als integrierte Bahn kombinieren wir sowohl die Aufgaben als Infrastrukturbetreiber als auch die Aufgaben des Eisenbahnverkehrsunternehmens. Du überwachst nicht nur einen Ausschnitt, sondern verbindest Fahrdienst, Sicherungsanlagen, Ressourcenmanagement und Störungsbewältigung. Die SZU-spezifische Netz- und Systemqualifikation erwirbst du in der Einarbeitung.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der operativen Bahnproduktion sowie Erfahrung in der Schichtleitung mit.

• Du hast Führungsstärke und kannst die Lage in der Verkehrsleitzentrale jederzeit wirksam führen: «klar im Auftrag, respektvoll im Umgang und konsequent im Nachfassen».

• Du hast ein ausgeprägtes Sicherheits- und Qualitätsbewusstsein und arbeitest gewissenhaft, zuverlässig und eigenverantwortlich.

• Du denkst analytisch und vernetzt, erkennst betriebliche Abhängigkeiten rasch und triffst auch unter Zeitdruck überlegte, nachvollziehbare Entscheide.

• In anspruchsvollen Situationen bleibst du ruhig, setzt klare Prioritäten und holst, sofern nötig, rechtzeitig Unterstützung.

• Du bist teamfähig und kommunizierst klar, präzise und respektvoll.

• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich.