Signal AG

Techniker/-in Backoffice

📍 3294 BĂŒren an der Aare

One of 45 job profiles at employer Signal AG

Role and responsibilities

SelbststĂ€ndige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen, Bereitstellen, konfigurieren und testen von aktiven und interaktiven Leitsystemen und elektronischen Baugruppen, Die Analyse von Fehlermeldungen der Kunden und Definition der benötigten Ersatzteile, Gelegentliche AusseneinsĂ€tze, Anlagenerfassung im neuen Field Service Management Tool und UnterstĂŒtzung des administrativen Stabs bei Ferienabwesenheit (Dispatching und Service Desk)

Team / description

Die SIGNAL AG ist Gesamtanbieterin von Produkten, Systemen und Dienstleistungen fĂŒr Signalisation, Information, Parkraumbewirtschaftung, Markierung und Verkehrslenkung und beschĂ€ftigt am Hauptsitz in BĂŒren an der Aare und den 13 Standorten in der Schweiz insgesamt 280 Mitarbeitende.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung im elektrischen Bereich oder Ă€hnliches

  • ICT-Skills mit Schwerpunkt Kommunikation sind ein Plus

  • Kunden- und Dienstleistungsorientiert

  • Zuvorkommende und freundliche Art

  • Belastbar, selbstĂ€ndig und effizient

  • Freude am Kundenkontakt

  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse