SFS Group Schweiz AG

Quality Engineer/-in-Automotive

📍 9435 Heerbrugg

Role and responsibilities

Bearbeitung von Kundenreklamationen im SAP und SupplyOn (Kundendatenbank), Sicherstellen der Kundenversorgung bezüglich Teilequalität, Entscheidungsträger von fehlerhafter und/oder fehlerverdächtiger Ware, Moderation und Bewertung von Kundenbeanstandungen, Betreuung eines externen Schlüsselkunden bzgl. Qualitätsthemen, Kommunikation mit der Abteilung 'Supplier Quality Engineer' (SQE) bei Lieferantenreklamationen, Leitung oder Teilnahme von internen und externen Verbesserungsprojekten, Teilnahme an Kundenbesuchen im Rahmen der QM-Aufgaben, Organisieren von Nacharbeiten und einholen von Sonderfreigaben.

Team / description

Um hochwertige Produkte für unsere weltweiten Grosskunden in der Automobilbranche gewährleisten zu können, nimmt die effiziente Verfolgung höchster Qualitätsstandards eine entscheidende Rolle ein. Um den Ansprüchen gerecht zu werden, suchen wir eine kommunikative und prozessorientierte Persönlichkeit.

Qualifications and Skills

  • Technische Ausbildung

  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich der Automobilzulieferbranche (IATF 16949, Automotive Core Tools APQP, PPAP, 8D, SPC, FMEA, VDA 6.3 / 6.5)

  • Erfahrung im Umgang mit Problemlösungsmethoden (5 Why, Ishikawa)

  • Hohe Analysefähigkeit

  • Teamfähigkeit

  • Zuverlässigkeit

  • Selbstständiges Arbeiten

  • Hohes Mass an Eigeninitiative

  • Hohes Mass an Kunden- und Serviceorientierung

  • Analytische Fähigkeiten

  • Grundkenntnisse MS Office, sowie Kenntnisse im Umgang mit SAP und CAQ

  • Reisebereitschaft bis zu 5%