Universitäres Psychiatrisches Zentrum Bern AG

Arztsekretärin / Arztsekretär

📍 2502 Biel

Role and responsibilities

Du bist am Empfang und am Telefon die erste Ansprechperson für unsere Patientinnen und Patienten sowie für Zuweisende und sorgst mit deiner freundlichen und professionellen Art für einen wertschätzenden Erstkontakt

Du übernimmst in unserem interprofessionellen und engagierten Team die Ein- und Austrittskorrespondenz, liest Berichte und Gutachten gegen, formatierst sie und stellst deren Versand sicher

Du behältst Termine und Fristen im Blick und koordinierst diese rund um Kostengutsprachen, Beschwerden und Schweigepflichtentbindungen

Du unterstützt das ärztliche, psychologische und sozialarbeiterische Team in administrativen Belangen

Du stellst eine zuverlässige Post- und Mailtriage sicher und sorgst dafür, dass Anfragen und Unterlagen an die richtigen Stellen gelangen

Mit deinem Engagement und deiner wertschätzenden Art stellst du die Menschen ins Zentrum deines Handelns

Dein Know-how und deine Erfahrung bringst du aktiv ein und gestaltest die Weiterentwicklung unseres Sekretariates mit

Mit deinem kundenorientierten Einsatz trägst du intern wie extern dazu bei, dass das UPZ als kompetente Anlaufstelle und Behandlungszentrum für unsere Patientinnen und Patienten wahrgenommen wird

Team / description

Das Universitäre Psychiatrische Zentrum Bern (UPZ) ist als universitäre Klinik das führende Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie in der Hauptstadtregion. Es gewährleistet die psychiatrische Versorgung im Kanton Bern entlang der gesamten Versorgungskette, von der Früherkennung über ambulante, tagesklinische und stationäre Therapien bis hin zu Rehabilitation und Forensik. Mit über 30 Standorten bietet das UPZ ein flächendeckendes Versorgungsnetz. Darüber hinaus leistet das UPZ einen wichtigen Beitrag in den Bereichen Lehre, Aus- und Weiterbildung sowie Forschung.

Dabei erwartet dich ein familiäres engagiertes Team, ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und die Möglichkeit, deine Erfahrung und Ideen einzubringen.

Qualifications and Skills

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Idealerweise bringst du eine Weiterbildung im Bereich Arztsekretariat mit oder hast eine Ausbildung als medizinische Praxisassistenz

  • Du bist belastbar, dienstleistungs- und lösungsorientiert und überzeugst mit Humor, Einfühlungsvermögen sowie einem hohen Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein

  • Du hast Deutsch oder Französisch als Muttersprache und verfügst in der jeweils anderen Sprache über Sprachkenntnisse auf mindestens Niveau B2, idealerweise C1

  • Zudem schätzt du den persönlichen Kontakt zu verschiedenen Berufsgruppen und verfügst über Empathie für Patientinnen und Patienten in schwierigen Lebenssituationen

  • Die versierte Nutzung der üblichen MS-Office-Programme runden dein Profil ab