Universitäres Psychiatrisches Zentrum Bern AG

Stabsmitarbeiterin / Stabsmitarbeiter mit Prozessverantwortung

📍 3000 Bern

Role and responsibilities

Du koordinierst und unterstützt die Prozessverantwortlichen der verschiedenen Klinikbereiche bei der Dokumentation, Umsetzung, Pflege und Weiterentwicklung ihrer Prozesse Du förderst eine einheitliche, strukturierte und bereichsübergreifende Prozessdokumentation Du begleitest die Optimierung bestehender Arbeitsabläufe, betreibst aktives Schnittstellenmanagement und unterstützt bei der Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen Als Key User betreust du unser Prozessmanagementsystem Q.wiki und wirkst aktiv bei dessen Einführung und Weiterentwicklung mit Du unterstützt und schulst die Mitarbeitenden im Umgang mit Q.wiki und stehst ihnen bei Anwendungsfragen beratend zur Seite und eskalierst inhaltliche Fragen an die richtige Stelle Du koordinierst die Aktualisierung und Qualitätssicherung der im System hinterlegten Prozessdokumentationen Du arbeitest in klinikweiten und bereichsübergreifenden Projekten mit und übernimmst organisatorische und koordinative Aufgaben Du unterstützt die Stabs- und Klinikleitung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

Team / description

Das Universitäre Psychiatrische Zentrum Bern (UPZ) ist als universitäre Klinik das führende Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie in der Hauptstadtregion. Es gewährleistet die psychiatrische Versorgung im Kanton Bern entlang der gesamten Versorgungskette, von der Früherkennung über ambulante, tagesklinische und stationäre Therapien bis hin zu Rehabilitation und Forensik. Mit über 30 Standorten bietet das UPZ ein flächendeckendes Versorgungsnetz. Darüber hinaus leistet das UPZ einen wichtigen Beitrag in den Bereichen Lehre, Aus- und Weiterbildung sowie Forschung.

Qualifications and Skills

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Prozess-, Qualitäts- oder Projektmanagement

  • Du bringst Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit, idealerweise im Gesundheitswesen oder im Justizvollzug

  • Du hast ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe und bereichsübergreifende Prozesse

  • Du überzeugst durch dein ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und hast Freude an digitalen Anwendungen und neuen Technologien

  • Du denkst analytisch und vernetzt und kannst komplexe Zusammenhänge verständlich darstellen

  • Du bist kommunikationsstark, teamfähig und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Berufsgruppen zusammen

  • Du zeichnest dich durch eine hohe Dienstleistungsorientierung und Eigeninitiative aus und hast Freude daran, Veränderungen aktiv mitzugestalten

  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gehst sicher mit MS Office um