Teamleitung Hotellerie Service

Du führst, begleitest und unterstützt dein Team und förderst eine wertschätzende und konstruktive Zusammenarbeit Du planst und koordinierst die täglichen Arbeitseinsätze und sorgst für reibungslose Abläufe im Bereich Hotellerie Service Du arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit und unterstützt dein Team dort, wo du gebraucht wirst Du stellst eine freundliche, aufmerksame und professionelle Betreuung unserer Gäste sicher Du bist Ansprechperson für dein Team, unterstützt deine Mitarbeitenden bei Fragen und förderst ihre Eigenverantwortung sowie ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung Du behältst auch bei hoher Auslastung den Überblick, setzt Prioritäten und findest pragmatische Lösungen für Herausforderungen im Betriebsalltag Du achtest auf die Einhaltung der Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards und lebst diese im Arbeitsalltag vor Du erkennst Optimierungspotenzial, bringst eigene Ideen ein und wirkst an der Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe mit Du arbeitest eng mit den weiteren Bereichen der Hotellerie und der Pflege zusammen und trägst zu einer guten bereichsübergreifenden Zusammenarbeit bei

Das Universitäre Psychiatrische Zentrum Bern (UPZ) ist als universitäre Klinik das führende Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie in der Hauptstadtregion. Es gewährleistet die psychiatrische Versorgung im Kanton Bern entlang der gesamten Versorgungskette, von der Früherkennung über ambulante, tagesklinische und stationäre Therapien bis hin zu Rehabilitation und Forensik. Mit über 30 Standorten bietet das UPZ ein flächendeckendes Versorgungsnetz. Darüber hinaus leistet das UPZ einen wichtigen Beitrag in den Bereichen Lehre, Aus- und Weiterbildung sowie Forschung.

• Du verfügst über Führungserfahrung, idealerweise im Service, in der Hotellerie oder in einem vergleichbaren Dienstleistungsbetrieb

• Du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit und hast Freude daran, eine professionelle und gastfreundliche Atmosphäre zu schaffen

• Du übernimmst gerne Verantwortung, triffst situationsgerechte Entscheidungen und handelst lösungsorientiert

• Du arbeitest gerne praktisch mit und schätzt die Kombination aus Führungsaufgaben und aktiver Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft

• Du bist eine kommunikative, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit, die Mitarbeitende motivieren, unterstützen und fördern kann

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und vorausschauend und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick

• Du verfügst über Organisationstalent, Flexibilität und ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Gästen und Patienten

• Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse