Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) AG

Fachspezialistin / Fachspezialist Patienten- und Leistungsmanagement

📍 3000 Bern

Role and responsibilities

Du bist Ansprechperson für operative Leistungs- und Tariffragen aller klinischen und administrativen Einheiten. Du führst zusammen mit deiner Teamkollegin monatliche interne Schulungen für kleinere Gruppen von Mitarbeitenden verschiedener Berufsgruppen zur Sicherstellung einer vollständigen, zeitnahen und tarifkonformen Leistungserfassung durch. Du bearbeitest interne Anfragen zur Leistungserfassung. Du bist mitverantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung der Applikation IBI-care. Du führst Analysen und Auswertungen von Kennzahlen in der Leistungserfassung durch, erarbeitest Verbesserungsvorschläge und setzt diese um. Du unterstützt die Teamleitung bei Prozessoptimierungen in enger Zusammenarbeit mit den Kliniken. Du arbeitest proaktiv in diversen Projekten mit.

Team / description

Als das Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie in der Hauptstadtregion bietet die UPD die gesamte psychiatrische Versorgungskette von der Früherkennung über die ambulante, tagesstationäre und stationäre Behandlung bis hin zur Rehabilitation an. Als Universitätsspital leistet die UPD einen wesentlichen Beitrag zur Spezialversorgung sowie zur Bildung, Lehre und Forschung.

Qualifications and Skills

  • Du hast eine kaufmännische und/oder medizinische Grundausbildung sowie idealerweise Berufserfahrung im Leistungsmanagement im Gesundheitswesen

  • Du bist erfahren in der Beratung unterschiedlicher Anspruchsgruppen sowie in der Durchführung von Schulungen – dies ist von Vorteil

  • Du hast gute IT-Kenntnisse und bist versiert im Umgang mit MS Office

  • Du arbeitest selbstständig, proaktiv und denkst analytisch

  • Du hast idealerweise Erfahrung mit Leistungserfassungssoftware (z. B. IBI-care) sowie Kenntnisse der schweizerischen Tarifstrukturen (TARDOC / PsyTar / TARPSY)

  • Du bist eine teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, Durchsetzungsstärke sowie einer strukturierten, exakten und proaktiven Arbeitsweise

  • Du arbeitest dienstleistungsorientiert, hast kommunikatives Geschick und Freude an einem dynamischen Umfeld