Stv Leiter/-in Kundendienst

Kontaktpflege zu Kunden betreffend Auslieferung der verkauften Produkte Operative Verantwortung des Tagesgeschäftes Sicherstellung einer hohen Servicequalität und termingerechter Abwicklung Mithilfe bei der Einplanung der Personalressourcen des Kundendienstes über beide Standorte Verantwortlich für Monatsabschluss, - Kontrollen, Abgleiche und Fakturierung Überprüft laufend die Prozessabläufe und implementiert Verbesserungen und nutzt dabei insbesondere die neuen Technologien

Als einziges Unternehmen im Land gewinnt die Schweizer Zucker AG aus Zuckerrüben natürlichen Zucker. Bei der nachhaltigen Verarbeitung entstehen zudem verschiedene Futtermittel und Pektin. In diesem interessanten und vielseitigen Umfeld arbeiten an zwei Standorten rund 270 Mitarbeitende.

• Kaufmännische Grundausbildung oder Betriebswirtschaftlicher Abschluss

• Erfahrung im Kundendienst, Verkaufsinnendienst erwünscht

• Sehr gutes vernetztes Denken, Prozessorientiert

• Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen

• Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch

• Gute EDV Kenntnisse und Erfahrung mit ERP