ICT Servicedesk Mitarbeiter/-in

Einsatz im Servicedesk der ICT und Unterstützung der Anwender, Bearbeitung von Störungen und Aufträgen, Einrichtung von ICT Arbeitsplätzen, Erstellung und Pflegen der Benutzerdokumentation, Mitarbeit bei Informatik-Projekten und Weiterentwicklung der ICT Services, Bereitschaft zum Pikett-Dienst

Schweizerische Südostbahn AG

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachmann EFZ oder vergleichbare Ausbildung

• 1-3 Jahre Berufserfahrung im Servicedesk von Vorteil

• Kundenorientierte Persönlichkeit

• Zuverlässige, analytische sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise

• Gute Kenntnisse in mindestens einem dieser Bereiche: Administration von Microsoft Windows Server Systemen, Active Directory, Mobile Device Management oder Azure