Mitarbeiterin/Mitarbeiter Empfang/Telefonzentrale

Herzlicher Empfang von Patienten, Besuchern und Mitarbeitenden Freundliche, kompetente Erteilung von Auskünften und Hilfestellungen Entgegennahme und Weiterleitung sämtlicher Telefonanrufe und E-Mail Nachrichten Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen Entgegennahme und administrative Bearbeitung von Patienten- und Kundenanliegen Bestellen von Transporten (Taxis etc.) Erledigung von diversen administrativen Aufgaben Inkasso von Rechnungsbeträgen von Selbstzahlern Verwaltung von Schlüsselschrank, Laptopvergabe und Fundsachen Aufbieten von Schlüsselpersonen gemäss MHB bei ausserordentlichen Ereignissen Bedienung der Alarmmeldetafeln, insbesondere der Brandmeldeanlage

Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit angegliedertem Zentrum für Paraplegie sowie internationaler Anerkennung.

• Bereitschaft im Schichtbetrieb (zwischen 06:30 und 21:15 Uhr) und Wochenenden / Feiertagen zu arbeiten

• Abgeschlossene kaufmännisch orientierte Ausbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung (von Vorteil in der gehobenen Hotellerie)

• Gepflegtes Auftreten

• Positive, aufmerksame und verantwortungsvolle Wesensart

• Belastbar, rasche Auffassungsgabe, selbständige und exakte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, verstehen von Schweizerdeutsch sowie Wortgewandtheit in Englischer und Italienischer Sprache sind Voraussetzung; weitere Sprachen von sind von Vorteil