Schweizerischer Verein Balgrist

Mitarbeiterin/Mitarbeiter Patientenservice

📍 8008 Zürich

Role and responsibilities

Erfassung der Menüwünsche von Patienten und Gästen mittels elektronischem Menüwahlsystem Alle anfallenden Aufgaben rund um Vor- und Nachbereitung für den Service Erledigung von kundenorientiertem Getränke- und Mahlzeitenservice sowie die Wäschelogistik auf den Patientenzimmern Wöchentliche Bestellung von Food und Nonfood für die Stationen Organisation des Rooming-ins von Gästen sowie Blumenpflege Täglicher Beitrag zum Wohlbefinden unserer Patienten

Team / description

Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit angegliedertem Zentrum für Paraplegie sowie internationaler Anerkennung. Der Patientenservice betreut unsere Patientinnen und Patienten sicher und professionell.

Qualifications and Skills

  • Einige Jahre Erfahrung im Servicebereich, idealerweise in der Hotellerie oder in einem Klinikumfeld

  • Gute PC-Anwenderkenntnisse

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Verstehen von Schweizer Mundart), Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert

  • Gepflegtes Auftreten sowie ein zuvorkommender und respektvoller Umgang mit Patientinnen und Patienten

  • Teamfähigkeit, professionelle Gesprächskompetenz