Spendenservice und Teamassistenz

Deine Hauptaufgaben sind: Spendentelefon betreuen auf Deutsch, Korrespondenz mit Spender:innen auf Deutsch, Serienbrief-Erstellung der wöchentlichen Verdankungslisten und Versand-Koordination, Verbuchung der manuellen und online-Zahlungen, Datenbankmutationen (z.B. Adressänderungen, Stammdaten-Anpassungen), Administrative Nachbearbeitung von Lastschriftverfahren und Direct-Debit-Abschlüssen, Bereitstellen von Versandlisten, Excel-Listen führen (Finanzen, Mitglieder-Werbelisten), Team-Assistenz (Projektbezogene Unterstützung)

Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Zürich

• kaufmännische Grundbildung EFZ

• Erfahrung im Kund:innenservice sowie mit Datenbanken

• ausgezeichnete Office Kenntnisse, insbesondere Excel und Word