Kundendienst Rotkreuz-Notruf
📍 8050 Zürich
Role and responsibilities
Die Beratung der Kundschaft zum Produkteportfolio und Hilfestellung bei sämtlichen Anliegen im Zusammenhang mit der Nutzung des Rotkreuz-Notrufs, Erfassung, Verwaltung und Pflege von Kunden- und Stammdaten, Planung und Disposition von Installationsterminen, Diverse administrative Aufgaben entlang des gesamten Prozesses von der Beratung bis zur Kündigung des Rotkreuz-Notrufs.
Team / description
Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Zürich
Qualifications and Skills
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder ähnlich
Freude am Umgang und Kontakt mit älteren Menschen
Ausgesprochene Service- und Kundenorientierung
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Fähigkeit zur digitalen Arbeitsweise und Umgang mit verschiedenen Systemen
Organisationstalent
Selbstständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise