IT-Supporter

Selbstständige Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen sowie Lösung komplexerer technischer Probleme Durchführung systematischer Fehleranalysen und Störungsbehebungen Installation, Konfiguration und Verwaltung von Clients und mobilen Endgeräten Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur z.B. Arbeitsplätze, Drucker und Meetingräume Unterstützung bei IT-Infrastrukturthemen in den Bereichen Clients, Server, Netzwerk und Telefonie Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern Evaluierung neuer Hard- und Software sowie Verteilung von Software auf Clients Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen Mitarbeit bei IT-Projekten in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen

Die Schmid Mawera Group ist ein modernes Unternehmen, das seit 1936 mit klarer Mission an nachhaltigen Energielösungen arbeitet. Mit über 650 Mitarbeitenden an weltweiten Standorten vereint die Gruppe jahrzehntelange Erfahrung in innovativen Energielösungen mit führenden Technologien. Die Schmid Mawera Group entwickelt hocheffiziente Systeme zur CO₂-neutralen Energie- und Wärmeerzeugung – von intelligenten Energiekraftwerken bis zu massgeschneiderten Feuerungssystemen.

Das Unternehmen steht für Qualität, Innovation und Verantwortung im Umgang mit Ressourcen. Die offene und wertschätzende Firmenkultur fördert Ideenreichtum, stärkt die Zusammenarbeit und unterstützt die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden. Gemeinsam treiben wir den Wandel hin zu einer klimafreundlichen, unabhängigen und lebenswerten Energiezukunft voran - Schmid Mawera Group – Energy Pioneers.

Zur Unterstützung unseres Teams in Eschlikon suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT-Supporter 100% (m/w/d).

Bei uns erwartet Sie ein spannendes internationales Umfeld, attraktive Anstellungsbedingungen sowie ein dynamisches und motiviertes Team.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Umfangreiche IT-Allgemeinkenntnisse (Betriebssysteme, Standardsoftware) und souveräne Berufserfahrung

• Vertiefte Fachkenntnisse in ausgewählten IT-Bereichen

• Flexibilität, Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären

• Erfahrung im IT-Service-Management und in Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil