Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung zu den Themen Produkte, Prämientarife und Versicherungsleistungen Selbstständige und professionelle Bearbeitung der E-Mails, Briefe etc. Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz

Du schätzt den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden, bist geduldig und aufmerksam
Du bist dienstleistungsorientiert, verantwortungsbewusst, flexibel und belastbar
Idealerweise verfügst du über eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
Die VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) bringst du bereits mit oder bist bereit, diese zu absolvieren
Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch, Französisch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil

Kundenberater Preference

Role and responsibilities

Team / description

Qualifications and Skills