One of 54 job profiles at employer Derendinger AG
Sicherstellung einer serviceorientierten Kundenbehandlung von der Bedürfnisanalyse bis zum Auftragsabschluss; Gewährleistung einer reibungslosen Auftragsabwicklung von der Erfassung, Überwachung, Warendisposition, Verrechnung bis zur Nachbearbeitung der Kundenaufträge; Fachberatung und Verkauf der Produkte und Dienstleistungen; Offerierungen von Artikeln und Preisverhandlungen mit Kunden im Kompetenzbereich; Verfügbarkeitsabklärungen mit internen Stellen und Lieferanten; Sicherstellung einer sauberen und aktuellen Pflege der Aufträge im ERP-System; Abwicklung von Garantieaufträgen inkl. Ersatzlieferung, Gutschriftserstellung und Kulanzzusagen; Erstellen von Werkstattaufträgen für die Überholung oder Reparatur von Artikeln.
Als Schweizer Marktleader für Autoersatzteile gestalten wir die Zukunft der Mobilität aktiv mit. Wir sind der Motor der Branche. Wir bringen dich voran.
technische oder kaufmännische Grundausbildung
Branchenkenntnisse in der Automobilbranche
Idealerweise Erfahrung im Verkauf, in der Verkaufsabwicklung oder kaufmännisch
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
gute PC und Office Anwenderkenntnisse
Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, offen und konstruktiv
Hohe Eigeninitiative, Lösungs- und Teamorientiert
Deutsch
Französisch
Italienischkenntnisse von Vorteil