Derendinger AG
Planung, Implementierung und Verwaltung von IT-Projekten im Bereich Microsoft-Technologien Unterstützung, Coaching und Mentoring der Teamkollegen (1st und 2nd Level Support, und Projektleitung), um die Dienstqualität zu steigern Verwaltung und Wartung der Microsoft-basierten IT-Infrastruktur, einschliesslich Server, Netzwerke und Endgeräte, inkl. Cyber Security Sicherstellung der Einhaltung von ITIL v4 Foundation Prinzipien bei der Implementierung von Changes und im Incident und Problem Management (2nd und 3rd Level Support), und Asset, Lifecycle und Knowledge Management Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Gewährleistung einer nahtlosen Servicebereitstellung Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Supportprozessen und -verfahren Pikettdienst
Als Schweizer Marktleader für Autoersatzteile gestalten wir die Zukunft der Mobilität aktiv mit. Wir sind der Motor der Branche. Wir bringen dich voran.
Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in der IT-Branche, davon 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle
Erfahrung im internationalen Umfeld ist von Vorteil
Zertifizierungen in Microsoft Azure (in Microsoft Server und Endpoint Management sind von Vorteil)
ITIL v4 Foundation Zertifizierung ist ein Muss
Erfahrung mit Jira ITSM-Tool und anderen Atlassian-Produkten ist von Vorteil
Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Cybersecurity sind von Vorteil
Hervorragende Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
Hohe Arbeitsmoral, Integrität und Verantwortungsbewusstsein
Fliessend in Deutsch und Englisch
Kenntnisse in Französisch und Italienisch sind von Vorteil