RUAG AG

Technical Support Specialist

📍 6032 Emmen

One of 335 job profiles at employer RUAG AG

Role and responsibilities

Bearbeitung des Änderungsdienstes vom Angebot bis zum Abschluss der Realisierung in Zusammenarbeit mit dem Systemmanager. Technische und administrative Verantwortung für die Umsetzung des Änderungsdienstes im zugewiesenen Produktportfolio inklusive Obsoleszenz Management in Zusammenarbeit mit LBA, SCM und Engineering. Wahrnehmung von Systembetreuungsaufgaben in Zusammenarbeit mit dem Kunden. Durchführen technischer und logistischer Abklärungen. Bearbeiten technischer Lösungsvarianten im Änderungsdienst. Unterstützung bei der Bearbeitung/Erstellung von Analysen und Berichten. Erstellen und Kalkulieren von Änderungsdienst-Angeboten mit spezifischen Leistungsbeschreibungen. Durchführen der Bedarfsermittlungen. Auslösen von Materialbeschaffungen und Überwachen der termingerechten Lieferung. Unterstützen des Systemmanagers bei der Durchführung von Änderungskonferenzen sowie im technischen und logistischen Bereich. Koordinieren der Abnahme von Peripheriematerial durch den Kunden. Wahrnehmung der RUAG Interessen im Rahmen von Änderungskonferenzen.

Team / description

RUAG ist einer der Hauptlieferanten containerisierter Einsatzsysteme der Schweizer Armee sowie verlässlicher Partner von OEM, Systemhäusern und Beschaffungsorganisationen im internationalen Umfeld. Im Businesssegment Container & Integrated Solutions entwickeln und fertigen wir nicht nur High-End-Spezialcontainer, sondern planen und integrieren ebenso die erforderlichen technischen Versorgungs- und Einsatzsysteme und sind als Material Kompetenz Zentrum der Schweizer Armee auch für Instandhaltung, kontinuierliche Verbesserung und Upgrade während des Lebenszyklus verantwortlich.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Fachrichtung Maschinenbau oder Elektrotechnik), idealerweise Weiterbildung (TechnikerIn HF oder Betriebsfachmann/-frau / Technischer Kaufmann)

  • Kenntnisse im Bereich Fahrzeugbau / Containerbau / Systemintegration

  • Erfahrung im militärischen Umfeld der Logistik sowie Instandhaltung von Vorteil

  • Erfahrung im Bereich Konstruktion (Mech / El) sowie Projektmanagement von Vorteil

  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse und im SAP (S4/Hana)

  • Teamfähiges, flexibles, selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten

  • Verhandlungssicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil