Order Manager

One of 330 job profiles at employer RUAG AG

Role and responsibilities

Abwicklung und Koordination von MRO-Projekten im Bereich Helikopter (Dynamische Komponenten & Airframe). Schnittstelle zwischen Sales, Technik und Einkauf: Mitwirkung bei Angebotserstellung inkl. Mengengerüst. Projektplanung und -Überwachung in SAP inkl. Erstellung, Pflege und regelmässiger Aktualisierung der Projektstrukturen. Vorbereitung und Begleitung von Wartungsstandzeiten in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Kunden. Aktive Kundenbetreuung während des gesamten Projektverlaufs zur Sicherstellung von Transparenz, Zufriedenheit und nachhaltiger Zusammenarbeit. Durchführung technischer & kommerzieller Abklärungen mit relevanten Fachabteilungen. Termin-, Kosten- und Qualitätsüberwachung (Controlling) inkl. Massnahmen bei Abweichungen. Sicherstellung von Export-/Zollprozessen in Abstimmung mit internen Stellen und Lieferanten. Fakturierung (Teil-/Schlussrechnungen) sowie Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge. Projektabschluss inkl. Nachkalkulation und Debriefing zur kontinuierlichen Verbesserung. Teilnahme und Durchführung an bereichsübergreifenden Koordinationssitzungen. Identifikation von Optimierungspotenzialen innerhalb der MRO-Prozesse. Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit zur Reduktion von Durchlaufzeiten. Kontinuierliche Verbesserung der Projektabwicklung zur Erhöhung von Effizienz und Kundenzufriedenheit.

Team / description

Rund 3000 Mitarbeitende von RUAG und RUAG Real Estate leisten jeden Tag einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Sie sorgen dafür, dass die Schweizer Armee sowie andere Einsatz- und Sicherheitsorganisationen ihre Aufgaben jederzeit umfassend wahrnehmen können. Du übernimmst mit grossem Engagement und Eigenverantwortung die Koordination und Steuerung anspruchsvoller MRO-Projekte im Bereich Helikopter. Gemeinsam mit unserem engagierten Team sorgst du dafür, dass unsere nationalen und internationalen Kunden ihre Helikopter termingerecht, zuverlässig und in bestem Zustand zurückerhalten. Dabei bringst du nicht nur deine organisatorischen Stärken ein, sondern gestaltest aktiv effiziente Abläufe und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung

• Weiterbildung im Bereich Projektmanagement oder kaufmännisch-technischer Richtung (Technischer Kaufmann - HF oder Wirtschaftsingenieur - FH)

• Erfahrung in der Projektkoordination oder im Auftragswesen, ideal im industriellen Umfeld

• Kenntnisse in der Aviatik, insbesondere MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) von Vorteil

• SAP-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wünschenswert

• Verständnis für technisch-kommerzielle Zusammenhänge

• Kenntnisse in Lean Management und Interesse an kontinuierlicher Prozessoptimierung

• Belastbare, strukturierte und selbständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kundenorientierung und sicheres Auftreten im Kundenkontakt

• Teamfähige Persönlichkeit mit starken Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten

• Proaktive und lösungsorientierte Denkweise

• Deutsch: verhandlungssicher in Wort und Schrift

• Englisch: verhandlungssicher, insbesondere für internationale Kunden