Helbling Technik AG

IT System Engineer

📍 8048 Zürich

Role and responsibilities

First Level Support für Mitarbeitende (Software-Entwicklerinnen, -Entwickler, Ingenieurinnen/Ingenieure, Führungsteam) bei Problemen mit Anwendungen, Analyse von verschiedenster Hard- und Software-Problemen mit anschliessender Weitergabe an den Second Level Support, Bestellung und Inbetriebnahme von Notebooks und Workstations im Microsoft Enterprise Umfeld (Microsoft SCCM Umgebung) inklusive Treiberpflege, Anwendungen installieren und konfigurieren, Lizenzmanagement diverser Tools, Verwaltung von Zugriffsrechten auf lokalen Servern und Cloud-Diensten, Sicherstellen der Einhaltung von IT-Security-Richtlinien, Zusammenarbeit und Kommunikation mit der Zentralen IT in Zürich, Backup-System betreuen, On- und Off-Boarding von Mitarbeitenden, Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten

Team / description

Für den Standort in Wil SG mit rund 130 Mitarbeitenden, suchen wir eine qualifizierte und motivierte Persönlichkeit als IT System Engineer (m/w).

Qualifications and Skills

  • Abschluss (EFZ) als ICT-Fachfrau, -Fachmann oder ICT-Supporterin, -Supporter oder ICT-Technikerin, -Techniker

  • Praktische Grundkenntnisse in der IT-Administration

  • Hohe Dienstleistungsmentalität sowie analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Eigeninitiative, Ruhe im hektischen Geschäftsalltag und selbständige Priorisierung von Aufgaben

  • Freude und Flair im Umgang mit Menschen und ihren individuellen Bedürfnissen

  • Hohe Sozialkompetenz und Eigenmotivation

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift