One of 30 job profiles at employer Rotzinger AG
Entgegennehmen und bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen; lokalisieren, eingrenzen und beheben der Störungen bzw. einleiten von Eskalationsverfahren. Lösen von Problemen bei Standard-, universeller Anwendersoftware. Paketieren und Installieren von Clientsoftware mithilfe des Softwareverteilungssystems. Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten. Allgemeine ICT Administrationsaufgaben (AD Benutzer und Computer, Druckersysteme, Kommunikationssysteme, Office 365 Komponenten). Führen des internen IT Ticketingsystems. Koordination und Mitarbeit bei internen IT-Projekten. Beschaffung von Hard und Software. Planung und Koordination der externen Partner und Lieferanten. Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
ROTZINGER AG
Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker oder eine andere Berufslehre mit entsprechender Weiterbildung im IT-Bereich
Sehr gute Erfahrung im Betrieb und im Unterhalt von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten in einem KMU Umfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
gute Englischkenntnisse
Französischkenntnisse von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse der Client Betriebssysteme MS Windows 10, MS Office 365 Produkte, Softwareverteilung und Softwarepaketierung
Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Server, DNS, DHCP, Active Directory, Netzwerk, Backupsysteme
Führerschein Kat. B (Reisetätigkeiten zwischen 15 - 30% zu unseren Schwesterfirmen)