Disponent für Servicetechniker Baumaschinen

Disposition der Servicetechniker in der Deutschschweiz Sicherstellen des Informationsflusses zwischen Kunden, Servicetechnikern und Innendienst Entgegennahme von telefonischen Anfragen/Aufträgen und deren Bearbeitung Beratung und Unterstützung unserer Kunden und Mitarbeiter Ersatzteilbestellungen von Servicetechnikern bearbeiten Optimieren von Abläufen und Prozessen Administrative Arbeiten

Die Robert Aebi Gruppe verbindet Tradition mit modernster Bau- und Landtechnik. Mit 1’500 Kolleginnen und Kollegen an 48 Standorten in Deutschland und der Schweiz begleiten wir Menschen beim «Bauen und Wachsen».

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Flair für Baumaschinen

• Geographische Kenntnisse zwingend

• Kenntnisse von Serviceorganisationen, idealerweise aus dem Bereich Planung/Disposition

• 3- 5 Jahre Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sowie im Verkauf

• Bereitschaft zur Lehrlingsbetreuung

• Gute Kommunikationsfähigkeit mit internen und externen Kunden

• Organisationstalent mit vernetztem Denken und gutem gesunden Durchsetzungsvermögen

• Persönlichkeit mit einer zuverlässigen und systematischen Arbeitsweise

• Gute mündliche sowie schriftliche Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse von Vorteil

• Gute Kenntnisse der gängigen IT-Tools (Excel, Word) sowie Microsoft Dynamics von Vorteil