Role and responsibilities

Als Werkstattmanager steuerst du alle wichtigen Abläufe in einer Werkstatt zur Entlastung des Werkstattleiters und der Mechaniker. Du bist der Koordinator zwischen den Kunden, Produkten und der Werkstatt und bietest Unterstützung in sämtlichen administrativen Belangen. Management der Frühwarnsysteme (Expert Alerts von John Deere), Verantwortlich für die Koordination von Dienstleistungen und Wartungsverträgen, Erfassung und Abwicklung von Serviceaufträgen inkl. Fakturierung, Erfassung von Neufahrzeug-Bereitstellungen, Einbuchen und Abrechnen von externen Reparatur- und Wartungseinsätzen, Fakturierung sämtlicher Werkstattarbeiten (interne /externe Verrechnung), Planung und Bereitstellung von Ersatzmaterial sowie dessen Rückbuchung, Erfassen und Koordination der Garantiefälle und des gesamten Garantielagers sowie Rücksendungen, Koordination der gesamten Zeitwirtschaft, Verantwortlich für die Systempflege von Kunden- und Maschinendaten, Verantwortlich für Übergabe und Garantie Formalitäten.

Team / description

Wir sind der führende Spezialist in der Schweiz in den Bereichen Landmaschinen, professionelle Rasen- und Grundstückspflege sowie Forsttechnik.

Qualifications and Skills

Kaufmännische oder technische Grundausbildung, von Vorteil im Umfeld der Motorgeräte und/oder Landmaschinenbranche
Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Selbständige, zuverlässige und exakte Arbeitsweise
Erfahrung im Verkauf/Handel
Gute Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse und hohe Gewandtheit in der Anwendung von Microsoft Produkten (Microsoft Dynamics 365)
Deutsch als Muttersprache, gute bis sehr gute Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
Führerausweis Kat. B/E