ICT-Supporter

1st und 2nd Level Support für die ganze BRUGG-Gruppe, Entgegennahme von Störungsmeldungen und Weiterverarbeitung in unserem Ticketsystem, Geräte Aufsetzen mit MS Intune Endpoint Management Software sowie Softwareinstallationen, Support On-site an unserem Standort Baar, aber auch per Remote für Standort Brugg, Kleindöttingen und Birr, Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen (Knowledge Base), Durchführung von Anwenderschulungen

Als Teil der BRUGG-Gruppe liefern wir als Spezialistin unseren weltweiten Kunden im Bereich Wasser- und Energieversorgung innovative Mess- und Automatisierungslösungen sowie datenbasierte Dienstleistungen mit Schwerpunkten in der Energiewende, Nachhaltigkeit und Infrastruktursicherheit.

• ICT-Fachausweis

• Ausbildung als Informatiker EFZ

• vergleichbare Ausbildung

• Erfahrung im IT-Support

• Faible für telefonischen sowie persönlichen Kundenkontakt

• Teamplayer

• selbstständig

• dienstleistungs- und lösungsorientiert

• sehr gute Deutschkenntnisse

• gute Englischkenntnisse

• Führerschein in der Kategorie B