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Die Aufgaben umfassen die Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs, Koordination und Prüfung von Tätigkeiten zur Verfolgung von Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit, Leistung und Ressourcenverbrauch, Informieren von Anwendern über Störungen und geplante Unterbrüche, Unterstützung der User in Fragen zur Applikations- und Prozesshandhabung, Analyse von Gründen bei Störungen und Fehlern, Bereitstellung von Umgehungslösungen bei Störungen und Fehlern.
IT Infrastructure & Application Services im Bereich Mediatech & Services
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Application Operation
Hohe Kundenorientierung und Anspruch an Qualität
Gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe für technische und prozessuale Zusammenhänge
Idealerweise Kenntnisse im GCP Umfeld mit Fokus auf Workspace