Qualitätsmanager/-in Customer Service Center

Verankern des Qualitätsverständnisses, Konzeption von Ausbildungen und Trainings, Optimierung bestehender Anleitungen, Einbringen von Know-how in Projekte und Gremien, Durchführung von internen Audits, Sicherstellung der Prozesstreue und -dokumentation, Analyse von Prozessen und Vorschläge zur Optimierung

Ringier

• Abgeschlossene Grundausbildung

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

• Erfahrung in Change- und Optimierungsprojekten

• Grosse Affinität zu Digitalisierungsprojekten

• Fliessende Deutschkenntnisse

• Weiterbildung im Qualitätsmanagement, Prozessmanagement oder Lean Management