Application Operation Manager/-in

Du bist für die Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs verantwortlich. Du koordinierst und prüfst die Tätigkeiten, die dazu dienen, Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit, Leistung und Ressourcenverbrauch der Applikation zu verfolgen. Du informierst die Anwendenden über Störungen, applikatorische Meldungen und geplante Unterbrüche. Du begleitest und unterstützt die User:innen in allen Fragen rund um die Applikations- und Prozesshandhabung. Du analysierst die Gründe bei applikatorischen Störungen und Fehlern. Im Fall von applikatorischen Störungen und Fehlern stellst du Umgehungslösungen bereit.

Wir sind ein kleines aufgestelltes Team in Zofingen, innerhalb der Group IT und kollaborieren mit verschiedenen Teams im IT Corporate Solutions Umfeld.

• Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Application Operation

• Du bringst ein gutes technisches Verständnis sowie eine schnelle Auffassungsgabe für technische und prozessuale Zusammenhänge mit

• Durch deine hohe Kundenorientierung und deinen Anspruch an Qualität fällt es dir leicht, für unsere Anwender:innen jeweils optimale Lösungen zu finden

• Du verfügst über ein analytisches und interdisziplinäres Denkvermögen sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise

• Du verfügst Idealerweise über Erfahrung im Google Workspace-Umfeld sowie in der Google Cloud Platform (GCP)

• Du hast fundierte Kenntnisse in E-Mail-Sicherheitsstandards