Sachbearbeiter/-in Backoffice
đ 4800 Zofingen
Role and responsibilities
Mit Deinem Engagement und Know-how stellst Du optimale AblĂ€ufe im Abonnentenservice sicher und bringst Dich bei Prozessoptimierungen aktiv mit ein. Du ĂŒbernimmst fĂŒr den Kundendienst den 2nd Level Support und agierst als Bindeglied zwischen Frontoffice, Outbound und IT. Du stehst in regem Kontakt mit unseren internen sowie externen Kunden und ĂŒbernimmst die korrekte und termingerechte Abwicklung der geplanten AktivitĂ€ten (z.B. Freigabe neuer Kampagnen). Du bist mitverantwortlich bei der Pflege unserer Stammdaten (z.B. dem Customizing neuer Angebotsformen, Merchandisingartikel, ProduktprĂ€mien etc.) im SAP System. Du bist in stellvertretender Funktion fĂŒr unser Rechnungsaufbereitungstool zustĂ€ndig und ĂŒberwachst unter anderem die tĂ€gliche Fakturierung und die damit einhergehende Druckfreigabe. Du bereitest anhand von verschiedenen Anforderungen entsprechende Analysen und Reportings auf.
Team / description
Wir bieten Dir eine interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche TĂ€tigkeit im aufregenden Medienumfeld. Ein sich stĂ€ndig verĂ€nderndes Umfeld, mit grossen Chancen, sich weiterzuentwickeln. Ein breites Angebot an Fringe Benefits, die vom Personalrestaurant ĂŒber Kostenbeteiligung an der Kinderbetreuung bis hin zu Initiativen rund um die Gesundheit reichen. Unsere modernen BĂŒros sind direkt beim Bahnhof Zofingen.
Qualifications and Skills
abgeschlossene kaufmÀnnische Berufslehre
1 bis 2 Jahre Erfahrung in einer Àhnlichen Position
selbstÀndig und lösungsorientiert arbeiten
gut organisiert
strukturierte und analytische Denkweise
sehr gute Excel-Kenntnisse
gute SAP-Kenntnisse (SAP Media von Vorteil)