Mitarbeiter/-in Empfang & Gästebetreuung
📍 7503 Samedan
Role and responsibilities
Mit deiner freundlichen Art begeisterst Du unsere Gäste und kannst sie kompetent über unsere Angebote beraten, sei dies am Empfang, am Telefon oder per Mail. Du bist mitverantwortlich für die Ordnung und Sauberkeit im Empfangs-Bereich. Du organisierst dich in deiner Schicht und sorgst für eine reibungslose Koordination der Gäste beim Eintritt wie auch bei der Terminierung von Massagen. Mit deinem Verkaufsflair hilfst Du aktiv mit bei der Präsentation und dem Verkauf unserer Shop-Produkte. Du bist mitverantwortlich für die Überwachungs- und Reinigungs-Arbeiten sowie für die Ordnung und Sauberkeit im Betrieb. Du vermittelst mit deinem selbstbewussten Auftreten und deinen guten Umgangsformen unseren Gästen Sicherheit bei ihrem Wellnessaufenthalt. Du ergreifst unfallverhütende Massnahmen und kontrollierst die Einhaltung der Hausordnung.
Team / description
Die AQUA-SPA-RESORTS AG bietet ihren Gästen aussergewöhnliche Spa-Welten und Wohlfühloasen. Ziel ist es, Begegnungsorte zu schaffen, in denen die Gäste geniessen und entspannen können.
Qualifications and Skills
Du bist dienstleistungsorientiert und gehst gerne auf die Leute zu
Du kommst aus der Hotellerie (von Vorteil) oder hast in diesem Bereich bereits Erfahrung gesammelt und hast eine Vorliebe für die Wellness Branche
Du hast eine hohe Sozialkompetenz und kannst gut mit Leuten umgehen
Die deutsche Sprache beherrschst du fliessend und verfügst über gute Englisch-Kenntnisse
Deine Flexibilität zeigst du mit deiner Bereitschaft auch abends, an Wochenenden sowie an Feiertagen zu arbeiten