Technische/-r Netzbetreuer/-in
📍 8902 Urdorf
Role and responsibilities
Sicherstellen der Supportprozesse für Händler und Kunden, Beantworten von technischen Anfragen, Projektverantwortung und Koordination im Bereich der Logistik, Qualitätsüberwachung, Verfassen von technischen Informationen, Erstellung von Garantievereinbarungen, Lösen von fahrzeugtechnischen Problemen, Bearbeitung und Lösung von komplexen technischen Fällen, Schnittstelle zum Werk in Frankreich, Mitarbeit bei der Erledigung von Kundenreklamationen
Team / description
RENAULT SUISSE SA
Qualifications and Skills
Ausbildung zum Automechaniker/in oder technische Grundausbildung mit hohem Berufsabschluss
Selbständige Arbeitsweise
Kunden- und Teamorientierung
Ausgeprägte Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeiten
Analytisches Denken
Organisationsgeschick
Durchsetzungsvermögen
Mündliche und schriftliche Kenntnisse einer zweiten Landessprache oder die Bereitschaft diese zu erlernen
Fundiertes technisches Fachwissen in der Automobiltechnik
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint