Fachverantwortung Qualitätsmanagement

Du stellst die Konformität und Weiterentwicklung unseres QMS gemäss den Anforderungen der ISO 9001 sicher. Du stellst die Anwendung und Weiterentwicklung unserer unternehmensweiten Standards und praxisnahen Prozessen sicher. Du berätst und unterstützt unsere Prozessverantwortlichen bei der Gestaltung, Dokumentation und kontinuierlichen Verbesserung ihrer Prozesse. Du planst, verwaltest und begleitest interne sowie externe Qualitätsaudits und koordinierst die daraus resultierenden Massnahmen. Du trägst wesentlich zur Sicherstellung effizienter und qualitativ hochwertiger Dienstleistungen für unsere Kundinnen und Kunden bei. Du nimmst als Superuser die Verantwortung für unser integriertes Managementsystem IMS wahr inklusive Datenpflege, Konfiguration und Administration. Du lebst den PDCA-Zyklus, indem du Qualitätserhebungen sowie Rückmeldungen unserer Stakeholder definierst und analysierst und in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung die jährliche Managementbewertung durchführst.

Das Regionale Pflegezentrum Baden gehört zu den grössten Anbietern von Langzeitpflege in der Schweiz. Wir bieten unseren Bewohnenden jeden Alters in verschiedenen Kompetenzbereichen spezialisierte professionelle Pflege und Betreuung. Unser Hauptsitz in Baden (AG) wird aktuell durch Neu- bzw. Umbauten umfassend modernisiert und mit 86 neuen Alterswohnungen ergänzt. Unser Qualitätsmanagementsystem ist etabliert und seit 2024 nach ISO 9001 zertifiziert. Ein strukturiertes Prozessmanagement sowie eine moderne und leistungsfähige QMS-/IMS-Software bilden dafür eine solide Grundlage.

• Du studierst oder verfügst über eine abgeschlossene Höhere Aus- oder Weiterbildung, vorzugsweise im Bereich Qualitätsmanagement, Prozessmanagement, Gesundheitswesen, Betriebswirtschaft oder in einer vergleichbaren Fachrichtung

• Du hast Kenntnisse im Qualitätsmanagement, vorzugsweise ISO 9001 und Erfahrung in der Leitung oder Mitarbeit von Projekten

• Du hast eine hohe IT-Affinität und Freude am professionellen Umgang mit modernen QMS-/IMS-Systemen

• Du hast Freude daran, Qualitätsmanagement nicht nur administrativ zu betreuen, sondern gemeinsam mit den Fachbereichen wirksam und alltagstauglich weiterzuentwickeln

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und verfügst über ein ausgeprägtes Organisationstalent

• Du bist administrativ versiert und sicher im Umgang mit Microsoft Office

• Du kommunizierst klar und verbindlich und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zusammen

• Du bist flexibel und belastbar und behältst auch während dynamischen Phasen den Überblick

• Du packst gerne mit an, übernimmst Verantwortung und sorgst dafür, dass Aufgaben und Pendenzen konsequent weiterverfolgt werden